车辆召回

斯巴鲁汽车(中国)有限公司召回
部分进口点火开关维修备件

2019/05/24

      日前,斯巴鲁汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2019年5月31日起,召回部分销售至中国市场的斯巴鲁汽车点火开关维修备件。中国市场总共有94个问题备件,其中:

(一) 6个库存备件,斯巴鲁汽车(中国)有限公司已经回收,并废弃处理。

(二) 已经用于维修使用的该当备件39个,对应可能有问题车辆39台,希望车主尽快与所在地授权4S店取得联系,回店接受核查,并更换问题备件。车辆具体范围如下:

① 2008年3月24日~2012年2月26日期间生产的部分进口2009款~2012款的森林人系列汽车。

② 2011年8月30日生产的部分进口2011款的傲虎系列汽车。

③ 2008年3月7日生产的部分进口2008款的力狮系列汽车。

      用户可点击此处,查询您的爱车是否属于此次召回车辆。

(三) 剩余49个该当备件去向不明,请符合下述条件的车主尽快与所在地授权4S店取得联系,回店接受核查,并更换问题备件。

① 2017年1月以后进行过点火开关、点火开关总成、全车锁更换的2009款~2012款森人系列汽车。

② 2017年1月以后进行过点火开关、点火开关总成、全车锁更换的2007款~2014款傲虎、力狮系列汽车。

③ 2017年1月以后进行过点火开关、点火开关总成、全车锁更换的2008款~2011款翼豹系列汽车。

④ 2017年1月以后进行过点火开关、点火开关总成、全车锁更换的2008款~2014款STI系列汽车。

      本次召回范围内的部分车辆的保持点火开关位置用的弹簧,由于加工设备保养不当,造成生产出的弹簧表面出现伤痕。反复进行点火操作的话,弹簧可能出现破损。当点火钥匙环上挂有额外重物、行驶过程中发生颠簸时,点火钥匙有可能转动到ON以外的位置。从而导致车辆电源被切断,发动机熄火,照明等电气设备无法工作,存在安全隐患。

      斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信等方式通知召回范围内车辆的用户,安排维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860,或登录斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网页:http://www.subaru-china.cn,了解有关召回信息。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

各位尊敬的斯巴鲁车主,因车辆召回给您带来了诸多不便,我们深表歉意。
如果您的爱车是召回对象车辆,经销商将给您寄送客户通知信函,届时还请尽早联系就近的经销店,接受免费检修。
请在本页下方召回公告中进行查询,或者咨询就近的经销商,以确认您的爱车是否为召回对象车辆。

您可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:服务热线电话4008184860,了解有关信息。
也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn),
或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,了解此次召回的详细信息。