车辆召回

斯巴鲁汽车(中国)有限公司召回进口SOLTERRA(岚鲲)系列汽车

2025/09/19

      日前,斯巴鲁汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
      召回编号S2025M0153V:自2025年9月20日起,召回2022年10月25日至2023年4月26日期间生产的进口SOLTERRA(岚鲲)系列汽车,共计48辆。

      用户可点击此处,查询您的爱车是否属于此次召回车辆。

      本次召回范围内的车辆,由于空调控制单元软件问题,在检测到特定故障码时,会进入失效保护模式,并禁止水加热器工作,导致除雾除霜性能下降,影响驾驶员视线,存在安全隐患。

      斯巴鲁汽车(中国)有限公司为召回范围内的车辆,免费升级空调控制电脑的内部程序,以消除安全隐患。

      斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信、电话等方式通知相关用户,安排召回维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860,或登录斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网页: https://www.subaru-china.cn,了解有关召回信息。此外,也可登录网站 https://www.samrdprc.org.cnhttps://www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。

各位尊敬的斯巴鲁车主,因车辆召回给您带来了诸多不便,我们深表歉意。
如果您的爱车是召回对象车辆,经销商将给您寄送客户通知信函,届时还请尽早联系就近的经销店,接受免费检修。
请在本页下方召回公告中进行查询,或者咨询就近的经销商,以确认您的爱车是否为召回对象车辆。

您可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:服务热线电话4008184860,了解有关信息。
也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn),
或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,了解此次召回的详细信息。