安心服务

安心服务

技能大赛

为提升SUBARU售后人员的服务水平和技术能力,增强团队的凝聚力和士气,斯巴鲁每年都会举行全国技能大赛。
希望通过比赛不断提升售后人员的专业技能,为每一位车主提供更专业、高效、安心的售后服务。

斯巴鲁(中国)维修技师青年组大赛

每2年举办斯巴鲁维修技师青年组大赛。参赛选手为35岁以下的青年维修技师。

比赛内容: 斯巴鲁汽车基础知识、诊断仪使用、保养规范作业、指定部件保养作业、
指定区域保养作业等

STEP 01
预选赛 各经销商选择代表参赛
STEP 02
区域赛 进行区域内比赛,
选拔参加全国大赛的参赛者
STEP 03
总决赛 区域赛中脱颖而出的选手,
在全国大赛中进行竞技

斯巴鲁(中国)售后服务技能大赛

青年组大赛的次年,将在全国范围内举办更全面,更专业的斯巴鲁售后服务技能大赛。
参赛选手为经验丰富的维修技师与服务顾问。

比赛内容:
服务顾问:专业知识理论考试、服务流程、异议处理能力等
维修技师:专业知识理论考试、机械测量、实车诊断排故等

STEP 01
全国统一笔试
STEP 02
全国实操比赛

斯巴鲁世界服务技能大赛

为提高全球SUBARU技术人员的维修水平,斯巴鲁日本总部会每2年在日本举行斯巴鲁世界技能大赛。世界技能大赛可以说是斯巴鲁技术比赛的顶点,届时来自世界多个国家及地区的顶级维修技师将聚集在此,一起争夺斯巴鲁维修技能“世界第一“的称号。

比赛内容:专业知识理论考试、斯巴鲁车载诊断、斯巴鲁机械测量等

STEP 01
国内大赛 各国举办比赛,
选拔出参加世界大赛的代表
2023年中国斯巴鲁参加“斯巴鲁世界技能大赛”
获得世界第三名
STEP 02
世界大赛 在国内大赛中获得冠军的精英,
将代表国家参加世界大赛
2019年中国斯巴鲁参加“斯巴鲁世界技能大赛”
获得世界第一名